Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant la plateforme Krewo sur krewo.ai ("le Service"), tu acceptes d'être lié par ces Conditions d'utilisation ("Conditions"). Si tu n'acceptes pas ces Conditions, n'utilise pas le Service. Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre toi et Krewo SAS ("Krewo", "nous", "notre").
Description du service
Krewo est une plateforme de gestion de projets IA qui te permet de créer, configurer et orchestrer des agents IA pour tous types de projets professionnels. La plateforme propose les fonctionnalités suivantes :
- Gestion de projets avec des sessions alimentées par l'IA.
- Création et configuration d'agents avec des prompts système et outils personnalisés.
- Orchestration d'équipes multi-agents avec différents patterns (superviseur, pipeline, parallèle).
- Intégration d'outils MCP (Model Context Protocol).
- Gestion de sessions, mémoire et fonctionnalités de recherche.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment avec un préavis raisonnable.
Comptes
Pour utiliser le Service, tu dois créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Tu es responsable de :
- Maintenir la confidentialité de tes identifiants de compte.
- Toute activité effectuée sous ton compte.
- Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de ton compte.
Tu dois avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Une seule personne ou entité ne peut détenir qu'un seul compte gratuit.
Abonnements et facturation
Krewo propose des abonnements Gratuit, Pro et Team. Les abonnements payants sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle via notre processeur de paiement, Stripe.
- Abonnement Gratuit : fonctionnalités limitées et quotas d'utilisation sans frais.
- Abonnement Pro : fonctionnalités étendues et quotas supérieurs pour les utilisateurs individuels.
- Abonnement Team : fonctionnalités de collaboration, gestion d'organisation et ressources partagées.
Tu peux upgrader, downgrader ou annuler ton abonnement à tout moment. Les downgrades et annulations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours. Les remboursements sont traités au cas par cas pour les abonnements annuels ; les abonnements mensuels ne sont pas remboursables.
Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours. Les abonnements existants seront honorés jusqu'à la fin de leur période de facturation en cours.
Ton contenu
Tu conserves la pleine propriété de tout contenu que tu crées, importes ou configures sur la plateforme, y compris les projets, agents, prompts système, données de session et entrées mémoire ("Ton Contenu").
- Tu accordes à Krewo une licence limitée pour stocker, traiter et afficher Ton Contenu uniquement dans le but de fournir le Service.
- Nous n'utilisons pas Ton Contenu pour entraîner des modèles IA ni à aucune autre fin que la fourniture du Service.
- Tu es responsable de t'assurer que Ton Contenu respecte les lois applicables et ne porte pas atteinte aux droits de tiers.
- Tu peux exporter ou supprimer Ton Contenu à tout moment via la plateforme ou en contactant le support.
Clés API et services tiers
Krewo te permet de connecter tes propres clés API pour des fournisseurs d'IA tiers (ex. Anthropic, OpenAI). Lors de l'utilisation de ces intégrations :
- Tu es responsable de ton utilisation et de tes coûts auprès des fournisseurs tiers.
- Les clés API sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous ne conservons qu'un hash et un préfixe à des fins d'affichage.
- Tes interactions avec les services tiers sont soumises à leurs conditions et politiques de confidentialité respectives.
- Krewo n'est pas responsable des problèmes liés à la disponibilité, aux changements de tarification ou au traitement des données des services tiers.
Utilisation acceptable
Tu t'engages à ne pas utiliser le Service pour :
- Violer toute loi, réglementation ou droit de tiers applicable.
- Générer, distribuer ou faciliter du contenu ou du code nuisible, illégal ou malveillant.
- Tenter de rétro-ingénierer, décompiler ou accéder au code source de la plateforme.
- Interférer avec ou perturber le Service, les serveurs ou les réseaux.
- Créer des systèmes automatisés qui surchargent excessivement l'infrastructure du Service.
- Revendre l'accès au Service sans consentement écrit préalable.
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité.
La violation de ces conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de ton compte.
Limitations de responsabilité
Dans les limites maximales autorisées par la loi applicable :
- Le Service est fourni "en l'état" et "selon disponibilité" sans garantie d'aucune sorte.
- Nous ne garantissons pas que les résultats générés par l'IA seront exacts, complets ou adaptés à un usage particulier.
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs.
- Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant que tu as payé pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation.
Tu reconnais que les systèmes IA peuvent produire des résultats inattendus ou inexacts, et tu es responsable de vérifier et valider tous les résultats générés par l'IA avant toute utilisation en production.
Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier ton accès au Service à tout moment si :
- Tu violes ces Conditions ou notre politique d'utilisation acceptable.
- Ton compte est inactif depuis plus de 12 mois sur un abonnement gratuit.
- La loi ou une autorité gouvernementale l'exige.
En cas de résiliation, ton droit d'utiliser le Service cesse immédiatement. Nous conserverons tes données pendant 30 jours pour te permettre de les exporter, après quoi elles seront définitivement supprimées.
Loi applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous te notifierons des changements importants en publiant les Conditions mises à jour sur cette page et, pour les modifications significatives, par e-mail. L'utilisation continue du Service après les modifications vaut acceptation.
Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, contacte-nous :
- E-mail : legal@krewo.ai
- Général : hello@krewo.ai